카카오페이를 사용하다 보면 종종 잘못 송금하게 되는 실수를 하게 되기도 합니다. 이런 경우 카카오페이 송금 취소 기능을 통해 아주 빠르게 해결이 가능합니다.
저도 예전에 액수와 받는 사람을 잘못 적어 송금을 한 일이 있었습니다. 다행히도 그때는 빠른 대처로 취소가 가능했습니다.
하지만 제 말이 아무런 제한 없이 취소를 할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 밑에서 자세히 설명드리겠지만 속도가 무엇보다 중요하니 일단 빠르게 따라 해 보시는 것을 권장드립니다.
카카오페이 송금 취소 방법 요약
우선 설명을 위해 아는 지인에게 100원을 송금해 보도록 하겠습니다.
1. 카카오톡 앱 화면 오른쪽 밑의 '3점' 탭을 터치합니다.
2. 제가 표시한 'pay' 문구 부분을 눌러 줍니다.
3. 다음으로 '카카오페이머니' 목록을 터치해 줍니다.
※ 혹시 진행이 안 되시는 분들은 오른쪽의 점 3개 아이콘을 누르시고, 내역보기 항목을 선택해 진행하시기 바랍니다.
4. 취소할 '송금' 내역 항목을 찾아 선택해 줍니다.
5. 맨 밑에 위치한 '송금 취소' 버튼을 누릅니다.
6. 이제 채팅방 메시지에서 취소 내역을 확인하실 수 있습니다.
카카오페이 송금 취소가 안 되는 경우
만약 취소가 안 되시는 분들은 아래 항목들을 참고해 보시기 바랍니다.
- 카카오톡 친구에게 송금했을 경우에만 취소가 가능합니다.
- 즉 계좌번호로 송금했을 때는 취소가 안 된다고 합니다.
- 카카오톡 친구가 받기 버튼을 누른 경우에도 취소가 불가능합니다.
그렇다면 항목에 해당되는 분들은 어떤 조치를 취해야 할까요? 아래에 카카오페이 고객센터의 답변 내용을 첨부해 드릴 테니 진행하실 때 참고하시면 좋을 듯합니다.
1) 항목에 따른 대처 방법
2) 접수 절차
드리고 싶은 말
이상으로 카카오페이 송금 취소 방법에 대해서 간단하게 요약해 보았습니다. 실수로라도 친구가 받게 되면 취소가 안 되고, 과정이 복잡해질 수 있기 때문에 속도가 가장 중요해 보입니다. 제 글을 읽으신 모든 분들이 취소가 성공되셨기를 바라며, 글을 마치도록 하겠습니다.
