안녕하세요, 돌고래입니다. 오늘은 카카오스토리 계정 찾기 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 일반적으로 카카오스토리는 카카오톡과 연동해서 사용하시는 분들이 많습니다.
그래서 대부분 계정을 잊어버리지 않고 사용하시는데요. 그런데 간혹 자동 로그인이 해제되거나 계정 정보를 입력한 지 오래된 경우 아이디나 비밀번호를 잊어버리게 되는 일이 생기기도 합니다.
이런 상황에서는 카카오스토리 계정 찾기 기능을 이용해 주셔야 하는데요. 방법 자체는 어렵지 않으니 처음 해보시는 분들도 쉽게 따라 하실 수 있을 겁니다.
카카오스토리 계정 찾기 방법
카카오스토리 게정을 찾는 방법은 로그인 여부에 따라 크게 2가지로 나눌 수 있습니다.
- 카카오스토리 로그아웃 상태에서 계정 찾기
- 카카오스토리 로그인 상태에서 내 계정 정보 찾기
카카오스토리 로그아웃 상태에서 계정 찾기
먼저 스마트폰의 카카오스토리 계정이 로그아웃된 상태에서 찾는 방법을 설명드리도록 하겠습니다.
아이디(이메일 주소) 찾는 방법
1. 카카오스토리 앱 실행
2. 직접 입력해서 로그인 버튼 누르기
우선 스마트폰에 설치된 카카오스토리 앱에 들어가 주신 후 하단에 위치한 [직접 입력해서 로그인] 버튼을 눌러 줍니다.
3. 로그인 정보를 잊으셨나요 문구 터치
그리고 화면 중앙에 있는 '로그인 정보를 잊으셨나요?' 문구를 터치해 줍니다.
4. 카카오계정을 모르겠어요 버튼 누르기
그러면 아래처럼 팝업 창이 하나 뜨게 되는데요. 여기서 '카카오계정을 모르겠어요!' 버튼을 눌러 줍니다.
5. 카카오계정 찾기 버튼 터치
다음으로 맨 밑에 있는 [카카오계정 찾기] 버튼을 터치해 줍니다.
6. 본인인증 항목 선택
이제 카카오계정을 찾을 방법을 선택해 주셔야 하는데요. 본인인증, 프로필/전화번호로 찾기, 프로필/이메일로 찾기 중 하나를 터치해 주시면 됩니다. 저는 가장 많이 사용되는 [본인인증] 목록을 기준으로 진행하도록 하겠습니다.
7. 모두 동의합니다 항목 체크
8. 확인 버튼 누르기
본인 확인을 하기 위해서는 카카오 약관에 동의를 해주셔야 합니다. '모두 동의합니다.' 항목에 체크해 주신 후 아래의 [확인] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.
9. 내 정보 입력
10. 인증요청 버튼 터치
그리고 [이름], [주민등록번호], [전화번호] 정보를 입력해 주신 후 번호 항목 우측의 [인증요청] 버튼을 터치해 줍니다.
11. 인증 번호 확인
이제 스마트폰 상단 바를 아래로 내리면 이런 식으로 인증 번호가 온 것을 확인하실 수 있습니다. 해당 번호를 메모하거나 잘 기억해 주세요.
12. 인증 번호 입력
13. 다음 버튼 터치
이제 위에서 확인한 6자리 인증 번호를 입력해 주시고, 아래의 [다음] 버튼을 터치해 줍니다.
14. 내 계정 아이디 확인
위의 과정을 모두 진행하셨다면 아래와 같이 이메일 주소 형식으로 되어있는 내 카카오스토리 아이디를 찾으실 수 있습니다.
비밀번호 재설정하는 방법
위에서 아이디를 확인하신 분들은 바로 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다. 비밀번호도 기억이 나지 않는 분들은 이 방법까지 진행하시기 바랍니다.
1. 비밀번호 재설정 문구 터치
카카오스토리 아이디 하단의 [비밀번호 재설정] 문구를 터치해 줍니다.
2. 퀴즈 시작하기 버튼 터치
이제 추가 사용자 확인 절차를 진행해 주셔야 하는데요. 이 절차는 퀴즈 형식이나 전화를 통해 번호를 알려주는 형식으로 진행된다고 합니다. 저는 퀴즈를 기준으로 설명드리겠습니다. 하단의 [퀴즈 시작하기] 버튼을 눌러 주세요.
3. 카카오톡 친구 프로필 맞추기
내 카카오톡 친구 이름에 해당하는 프로필을 터치해 주신 후 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
4. 로그인 여부 맞추기
다음으로 어플 등의 로그인 여부를 맞춰 줍니다.
5. 비밀번호 재설정하기
마지막으로 [새로운 비밀번호]를 2번 입력해 주신 후 [확인] 버튼을 터치해 주시면 재설정이 완료됩니다.
이제 위에서 찾은 아이디와 재설정한 비밀번호를 이용해 카카오스토리에 로그인해주시면 됩니다.
카카오스토리 로그인 상태에서 내 계정 정보 찾기
혹시 궁금해하실 분들을 위해서 카카오스토리에 로그인된 상태에서의 아이디와 비밀번호를 찾는 방법을 알려드리겠습니다.
아이디 확인 방법
1. 프로필 탭 누르기
먼저 카카오스토리에 들어가 주신 후 화면 오른쪽 아래의 프로필 탭을 눌러 줍니다.
2. 더 보기 아이콘 터치
그리고 우측 상단에 있는 더 보기(줄 3개 모양) 아이콘을 터치해 줍니다.
3. 카카오계정 목록 들어가기
다음으로 [카카오계정] 목록을 찾아 들어가 줍니다.
4. 경고 창 확인 버튼 누르기
카카오계정 목록을 누르면 아래처럼 경고 창이 뜨게 되는데요. [확인] 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
5. 이메일 목록 확인
이제 계정 정보 카테고리의 [이메일] 목록을 보시면 내 카카오스토리 아이디를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호 변경 방법
1. 계정 비밀번호 변경 목록 터치
일단 카카오계정 목록에 다시 들어오신 후 [계정 비밀번호 변경] 목록을 선택해 줍니다.
2. 기존 비밀번호 입력
3. 새로운 비밀번호로 바꾸기
그리고 기존에 사용했던 비밀번호를 입력해 주신 후 새로운 비밀번호로 바꿔주시면 됩니다. 혹시 비밀번호가 생각이 나지 않으시는 분들은 아래의 '비밀번호가 기억나지 않으세요?' 문구를 눌러서 따로 찾아주시면 될 거 같습니다.
맺음말
지금까지 카카오스토리 계정 찾기 방법 2가지에 대해서 알아보았습니다. 이런 식으로 로그인과 로그아웃 상태에서 모두 내 계정을 찾는 것이 가능합니다.
혹시 따라 하시다가 막히거나 안 되는 부분이 있는 분들은 아래 댓글로 문의해 주시기 바랍니다.